Questions fréquentes



QU’EST-CE QU’UN PATRON PDF ?

C’est un patron de couture numérique que tu peux télécharger juste après l’achat.

Il est fourni en formats A4, à imprimer et assembler chez toi, et A0, pour une impression en copy shop.

La marche à suivre est expliquée à la page « Impression et assemblage » du menu déroulant.


COMMENT VAIS-JE RECEVOIR MON PATRON ?

Une fois ta commande validée, tu reçois un lien de téléchargement par e-mail, avec tous les fichiers inclus.


JE N’AI PAS REÇU MES FICHIERS DE TÉLÉCHARGEMENT

Vérifie tes e-mails, y compris les dossiers de courriers indésirables, spams ou promotions.

Le lien de téléchargement est envoyé dans un e-mail séparé, juste après ta commande.


COMBIEN DE TEMPS LE FICHIER EST-IL ACCESSIBLE ?

Le fichier reste accessible sans limite de temps après l’achat.

Pense simplement à le sauvegarder sur ton appareil, car aucun renvoi ne pourra être garanti en cas de perte.


LE PATRON DE COUTURE EST-IL GRADÉ EN TAILLES ?

Oui, chaque patron comprend plusieurs tailles, indiquées dans la fiche produit.

Les marges de couture ne sont pas incluses.


QUELLE TAILLE CHOISIR ?

Tu peux te référer à la page « Guide des tailles » disponible dans le menu déroulant.

Elle t’aidera à choisir la taille la plus adaptée selon les mensurations indiquées pour chaque patron.


LE PATRON COMPREND-IL DES INSTRUCTIONS DE COUTURE ?

Oui, chaque patron comprend un mini-guide de couture présentant les principales étapes de réalisation du modèle.

Les patrons Made Sewing Patterns sont toutefois pensés pour des personnes possédant déjà des bases en couture et ne contiennent pas de tutoriel détaillé pas à pas ni d’explications techniques approfondies.


PUIS-JE VENDRE DES CRÉATIONS COUSUES À PARTIR DE TES PATRONS ?

Oui, c’est tout à fait autorisé. Tu peux vendre les vêtements ou accessoires que tu réalises à partir de mes patrons, dans un cadre personnel ou professionnel.

Le fichier reste en revanche protégé par un filigrane et réservé à un usage individuel : il ne peut pas être partagé ou revendu.


PUIS-JE DEMANDER UN RETOUR OU UN REMBOURSEMENT ?

Les patrons étant des fichiers numériques téléchargeables, aucun retour ou remboursement n’est possible après l’achat.

Merci de bien vérifier les détails avant de valider ta commande.


QUEL LOGICIEL FAUT-IL POUR OUVRIR LE FICHIER ?

Les fichiers sont au format PDF et peuvent être ouverts avec Adobe Acrobat Reader, Aperçu sur Mac ou tout autre lecteur PDF compatible.


COMMENT SE DÉROULE L’ACCOMPAGNEMENT EN VISIO ?

L’accompagnement se déroule en visioconférence pendant 30 minutes.

Après ta réservation, tu reçois automatiquement le lien de connexion ainsi que toutes les informations nécessaires pour préparer la séance.


PUIS-JE RÉSERVER UNE VISIO SI JE N’UTILISE PAS UN PATRON MADE SEWING PATTERNS ?

Oui. L’accompagnement est ouvert à n’importe quel projet couture, quelle que soit la marque du patron utilisé, ou même si ton projet ne repose pas sur un patron commercial.

Il est dédié à la couture, au montage, aux ajustements et aux finitions. Il ne comprend pas le patronage, le moulage ni la création de patrons sur mesure.


PUIS-JE REPORTER MA VISIO ?

Oui, le rendez-vous peut être reporté une seule fois, sous réserve des disponibilités, si la demande est effectuée au moins 24 heures avant l’heure prévue.

Passé ce délai, la séance ne pourra plus être reportée ni remboursée.